ACTUALIZADO: 23 SETIEMBRE, 04:08 PM, ADMINISTRADOR

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Política de Privacidad

El Teatro Nacional reconoce que la privacidad de la información personal es importante. A través de nuestra política de privacidad le comunicamos las condiciones de uso. Ello implica su aceptación plena y sin reservas a todas las disposiciones incluidas en esta sección. Si usted no está de acuerdo con alguna de las condiciones que mencionamos, no deberá usar o acceder a esta Plataforma. Reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. El uso continuo de cualquier sección de la Plataforma tras la notificación o anuncio de tales modificaciones será su aceptación de los cambios.

Toda la información que facilite el Usuario deberá ser veraz. De esta forma, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que ingrese en los formularios necesarios para la suscripción de los servicios, acceso a contenidos o áreas restringidas del sitio. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a este sitio o a terceros por la información que facilite.

A continuación, se detalla la información que el Teatro Nacional recibe y recopila cuando el Usuario utiliza la plataforma y como se salvaguarda esa información.

De la misma forma que la mayoría de los sitios web, se recopila y utiliza datos contenidos en archivos log. Esta información incluye la dirección IP (Internet Protocol), el ISP (Proveedor de Servicio de Internet), el explorador que utiliza para navegar (Como Safari, Internet Explorer o Firefox), la hora en la que ingresa a la plataforma y las secciones que visitó. Información más detallada se puede consultar en este enlace: Políticas de Cookies.

El tratamiento de los datos personales y el envío de comunicaciones por medios electrónicos se ajustan a la normativa establecida en la Ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales número 8968 y su Reglamento.

Recopilamos información sobre usted con el fin de entregarle su boleto, saber el proceso de sus pagos, contactar con usted en el caso de cancelación o interrupción importante de un espectáculo o ayudar en caso de algún contratiempo. Usted puede tener acceso a la información del Teatro Nacional de Costa Rica poniéndose en contacto con info@teatronacional.go.cr. Solicitamos información de nuestros clientes incluyendo información de contacto y la información del número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento para la compra del boleto. Esta información se utiliza para fines de facturación. Si tenemos problemas para procesar un pedido, esta información de contacto se utiliza para ponerse en contacto con usted.

La información de la persona usuaria se utilizará únicamente para el propósito por el cual fue suministrada. El Teatro Nacional en respeto al derecho humano a la privacidad, no proveerá a terceras personas información restringida o sensible de quien use esta aplicación, sin el consentimiento de quién suministró la información, salvo que sea requerida por las autoridades competentes, según el ordenamiento jurídico vigente.

La aplicación móvil está disponible para los dispositivos que funcionen con los sistemas operativos iOS y Android. El Teatro Nacional hará todos los esfuerzos para que la aplicación esté disponible en todo momento. El acceso y descarga de la aplicación es gratuito, no obstante, la persona usuaria acepta que la entrega de la aplicación se realizará a través de internet y de las redes móviles y que, en consecuencia, la calidad y disponibilidad de la aplicación pueden verse afectadas por factores ajenos al control responsable del Teatro Nacional.

El Teatro Nacional utiliza para la recopilación de datos personales y la integridad del Sitio web la tecnología de codificación SSL (Secure Sockets Layer) de 2048 bits como canal seguro en las transacciones que el Visitante del sitio realiza.

Nuestra autoridad certificadora es GMO GlobalSign Inc RSA., 2048-bits en SHA-256 -G3 y el dominio para el cual se emitió este certificado es *.teatronacional.go.cr.

El dueño del certificado es el Teatro Nacional de Costa Rica. El período de validez es del 10/06/2021 al 12/07/2022.

Dado que ningún sistema puede garantizar seguridad completa, se trata de mantener la información que el Visitante o Gestor de Contenido suministra o accede lo más segura posible, incluyendo su seguridad física en la ubicación del servidor donde la información está almacenada.

Respecto de las Comunicaciones con los Usuarios o Clientes


Consentimiento Otorgado:

En el momento de gestionar su Cuenta de Usuario Registrado, el Usuario autoriza al Teatro Nacional de CR a enviarle comunicaciones.

"Otorgo mi consentimiento informado al Teatro Nacional de CR, con cédula de persona jurídica número tres – cero cero siete – ciento diez mil novecientos setenta y ocho, domiciliada en San José, costado norte de la plaza de la Cultura diagonal al Ministerio de Hacienda, entre calles 5 y 7, para que almacene mis datos de contacto en su base de datos, con la finalidad de contactarme en el futuro para ofrecerme productos y servicios. Además, como interesado, manifiesto que he sido informado del uso y tratamiento que se le dará a mis datos, que los únicos destinatarios son Teatro Nacional de CR, del carácter facultativo de mis respuestas y que la única consecuencia de no darlos es la imposibilidad de participar en el Evento, así como que puedo ejercer mis derechos de acceso, rectificación, supresión y cancelación a la dirección de correo electrónico: privacidad@teatronacional.go.cr"

Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios que lo soliciten pueden excluirse de este servicio de forma sencilla y gratuita, dirigiendo una comunicación por escrito a: Teatro Nacional de CR, o bien dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: privacidad@teatronacional.go.cr


Ley aplicable y fuero:

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley costarricense. Las partes se someten, a los juzgados y tribunales de Costa Rica.

Todas las acciones de Teatro Nacional de CR o Usuarios se acreditarán como hechas en territorio costarricense para cualquier efecto legal.

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación costarricense en aquello que no esté expresamente establecido.

Con el fin de cumplir con los principios mínimos del manejo de base de datos, información al consumidor, garantía de los bienes ofrecidos, claridad de las pautas a seguir en la plataforma de reserva de compras, se regirá por lo establecido por el Ministerio de Economía e Industria y Comercio mediante Decreto N° 40703-MEIC, Reforma Reglamento a la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor N° 7472.


Aceptación del usuario:

Al hacer uso de la Plataforma el Usuario acepta estas Políticas en lo respectivo, obligándose a cumplir con lo aquí establecido. Las presentes Políticas estarán vigentes durante el tiempo que estén expuestos a los Usuarios, de manera que en cuanto sean modificadas o actualizadas total o parcialmente, las presentes condiciones dejarán de estar vigentes, siendo las nuevas condiciones de uso las que pasen a regular el uso de la aplicación. Asimismo, Teatro Nacional de CR recomienda la lectura del presente documento de manera previa a cada uso, por cuanto ésta se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación y configuración de los elementos que conforman la Plataforma, así como estas Políticas.

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